SIMALUNGUN – Kepolisian Resor (Polres) Simalungun kembali menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Melalui jajaran Polsek Tanah Jawa, Polres Simalungun memberikan pelayanan penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dengan cepat, mudah, dan transparan. Kegiatan tersebut berlangsung pada Selasa, 16 September 2025, sejak pukul 08.00 WIB hingga selesai di Ruang SKCK Polsek Tanah Jawa, Nagori Balimbingan, Kecamatan Tanah Jawa, Kabupaten Simalungun.

Saat dikonfirmasi pada malam harinya sekitar pukul 21.30 WIB, Kabag Ops Polres Simalungun, KOMPOL M. Manik, S.H., M.H., menjelaskan bahwa pelayanan SKCK merupakan salah satu wujud nyata Polri hadir di tengah masyarakat. “SKCK menjadi kebutuhan penting bagi warga dalam berbagai keperluan, mulai dari melamar pekerjaan, mendaftar sekolah, hingga persyaratan administrasi lainnya. Karena itu, Polri berkewajiban memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan profesional,” ujar KOMPOL Manik.

Pelayanan SKCK pada hari itu dilaksanakan oleh Pengatur TK I, Latifa Hanum Harahap, yang bertugas langsung di ruang pelayanan SKCK Polsek Tanah Jawa. Proses pelayanan dimulai pukul 08.00 WIB dengan melayani masyarakat yang datang membawa syarat administrasi. Latifa memastikan setiap pemohon mendapatkan pelayanan yang ramah dan sesuai prosedur.

Tak hanya itu, pada pukul 08.30 WIB, Kapolsek Tanah Jawa, KOMPOL Asmon Bufitra, S.H., M.H., turut hadir melakukan pengawasan langsung terhadap jalannya pelayanan. Kehadiran pimpinan Polsek ini bertujuan memastikan standar pelayanan publik di Polsek Tanah Jawa berjalan sesuai ketentuan dan meminimalisasi potensi kendala yang dihadapi masyarakat.

Dalam keterangannya, Kapolsek Tanah Jawa menegaskan bahwa pelayanan SKCK harus terus ditingkatkan kualitasnya. “Masyarakat datang ke Polsek dengan harapan dilayani dengan baik. Tugas kami adalah memastikan pelayanan publik, khususnya penerbitan SKCK, berlangsung transparan, cepat, dan bebas dari pungutan liar. Kami selalu mengingatkan anggota untuk melayani dengan hati dan memberikan yang terbaik,” ucap KOMPOL Asmon.

Ia juga menambahkan bahwa pengawasan rutin yang dilakukan pimpinan merupakan bentuk kontrol dan evaluasi pelayanan. “Dengan turun langsung, kami bisa melihat situasi nyata di lapangan, mendengar langsung keluhan atau masukan dari masyarakat, dan memastikan pelayanan sesuai SOP,” jelasnya.

Cuaca cerah yang menyertai kegiatan pada pagi itu semakin mendukung kelancaran pelayanan. Masyarakat yang hadir tampak antusias dan merasa nyaman dengan sistem pelayanan yang tersedia. Beberapa warga bahkan menyampaikan apresiasinya atas pelayanan yang lebih cepat dibandingkan sebelumnya.

Kabag Ops Polres Simalungun, KOMPOL M. Manik, juga menegaskan bahwa keberadaan pelayanan SKCK di Polsek merupakan bagian dari strategi Polres Simalungun dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat. “Kami ingin memastikan masyarakat tidak harus jauh-jauh ke Polres. Dengan adanya pelayanan di Polsek, kebutuhan masyarakat dapat segera terjawab,” ungkapnya.

Lebih lanjut, KOMPOL Manik mengingatkan bahwa pelayanan SKCK juga merupakan bagian dari program Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan). “Polri hadir tidak hanya dalam fungsi penegakan hukum, tetapi juga dalam pelayanan administrasi yang menyentuh langsung kebutuhan masyarakat. Kami ingin masyarakat merasakan bahwa Polri adalah mitra yang siap melayani,” katanya menegaskan.

Di sisi lain, kegiatan pelayanan SKCK ini juga menjadi bukti nyata sinergi antara pimpinan dan anggota dalam melaksanakan tugas. Peran Latifa Hanum Harahap sebagai petugas pelayanan di garis depan mendapat dukungan penuh dari Kapolsek Tanah Jawa. Dengan pola kerja demikian, pelayanan yang dihadirkan menjadi lebih efektif dan humanis.

Hasil dari kegiatan pelayanan pada Selasa itu menunjukkan bahwa seluruh rangkaian berjalan lancar, masyarakat terlayani dengan baik, dan tidak ditemukan kendala berarti. Situasi aman dan kondusif turut mewarnai jalannya kegiatan.

Dengan keberhasilan pelayanan tersebut, Polsek Tanah Jawa berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, sejalan dengan semangat Polres Simalungun hadir untuk masyarakat.