Bidhumas Polda DIY berupaya memberikan pelayanan informasi publik dengan sungguh-sungguh untuk dapat:
1. Memberikan pelayanan informasi yang cepat da tepat waktu;
2. Memberikan kemudahan dalam mendapatkan informasi publik;
3. Menyediakan informasi publik yang akurat, benar dan tidak menyesatkan;
4. Manfaatkan teknologi informasi yang mudah diakses dalam memberikan layanan informasi;
5. Tidak melakukan pungutan yang tidak sah dalam memberikan layanan informasi publik
